FAQ
Frakt, returer och byten
Vad är fraktkostnaderna?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar, utan dolda kostnader!
Kan jag returnera min beställning?
Ja! Du har 30 dagars returgaranti. Om du inte är nöjd kan du enkelt returnera varan.
Är produkterna hållbara?
Ja! Vi väljer högkvalitativa och hållbara material, så att du kan njuta av dina kläder längre.
När får jag tillbaka mina pengar?
När vi har tagit emot och behandlat din retur återbetalar vi beloppet till ditt konto inom 5-7 arbetsdagar.
Skickar du internationellt?
Vi skickar för närvarande till alla länder. Se vår fraktsida för fullständig information.
Hur lång tid tar leveransen?
Vi skickar vanligtvis din beställning inom 8-11 arbetsdagar. Den exakta leveranstiden beror på din plats.
Vilka storlekar erbjuder ni?
Våra kläder finns i storlekarna XS till XXL. Se vår storlekstabell för bästa passform.
Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Du kan nå oss via e-post support@jvdeproducts.com
Hur fungerar returprocessen?
Registrera din retur via vår retursida, skriv ut returetiketten och skicka tillbaka paketet.
Kan jag spåra min beställning?
Ja! När din beställning har skickats får du en track & trace-kod för att spåra ditt paket.