Leveranspolicy
Vad är leveransperioden? Leveranstiden består av två perioder: - Bearbetningstid: Inom 1 arbetsdag efter din beställning kontrolleras, godkänns och packas den. Ditt paket förbereds därefter för transport. - Leveranstid: Sverige: 8-14 arbetsdagar Norge: 8-14 arbetsdagar Frakt tillhandahålls av NordPost (Norge), Sverige (DHL) *Alla leveranstider exkluderar tullförseningar. Förseningar kan förekomma under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår. VAD KOSTAR FRAKTEN? Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt över hela världen. Detta inkluderar försäkring i händelse av stöld, förlust eller skada på paketet. VAR ÄR MITT PAKET? När paketet har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan spåra din beställning här: Av logistiska skäl kan försändelsen komma att skickas i flera delleveranser. FUNGERAR INTE MITT SPÅRNINGSNUMMER? Det kan ta upp till 5 arbetsdagar att uppdatera platsen. Vi ber om ditt tålamod. Om spårningen inte ger någon information, vänligen kontakta oss. Sekretesspolicy Sekretesspolicy Denna sekretesspolicy beskriver hur JVDEProducts (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker webbplatsen eller gör ett köp på webbplatsen. Samla in personlig information När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina inköp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som ”personlig information”. Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför. Enhetsinformation Exempel på personuppgifter som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen. Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats. Källa för insamling: samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webb-beacons, taggar eller pixlar Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify Orderinformation Exempel på personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig