Personvernerklæring

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan JVDEPRODUCTS ("nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og deler personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller handler fra jvdeproducts.com (nettstedet).

Vi anbefaler at du leser denne erklæringen nøye.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å tilpasse oss nye rutiner eller juridiske krav. Den oppdaterte versjonen vil alltid publiseres på nettstedet under “Sist oppdatert”.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Opplysninger du gir oss direkte

  • Kontaktinformasjon: navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse

  • Bestillingsinformasjon: leveringsadresse, faktureringsadresse og betalingsbekreftelse

  • Kontoinformasjon: brukernavn og passord (dersom aktuelt)

  • Kundeserviceinformasjon: henvendelser du sender oss

Opplysninger vi samler inn automatisk

  • IP-adresse, enhetstype, nettleser og bruksmønster

  • Informasjonskapsler (cookies) og piksler som sporer aktivitet på nettstedet

Opplysninger fra tredjeparter

  • Shopify (plattformleverandør)

  • Betalingsleverandører (kort, Klarna osv.)

  • Analyse- og markedsføringsverktøy

Hvordan vi bruker opplysningene dine

  • Behandle betalinger og levere produkter

  • Sende ordrebekreftelser og gi kundeservice

  • Forbedre våre tjenester og nettside

  • Forebygge svindel og ulovlig aktivitet

  • Sende deg tilbud og markedsføring (hvis du har samtykket)

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies til funksjoner som handlekurv, innlogging, språkvalg, samt analyse og markedsføring. Du kan deaktivere cookies i nettleseren din, men dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig, for eksempel med:

  • Leverandører og betalingspartnere

  • Transportører (for å levere varer)

  • Myndigheter (dersom loven krever det)

Lagring og sikkerhet

Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene eller som loven krever. Alle opplysninger behandles sikkert, men ingen systemer er 100 % trygge.

Dine rettigheter

Du kan be om:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Rettelse eller sletting av opplysninger

  • Begrensning av behandling

  • Å trekke tilbake samtykke til markedsføring

  • Dataportabilitet

  • Å klage til Datatilsynet i Norge

Kontakt

Har du spørsmål om vår personvernpraksis eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:

support@jvdeproducts.com